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주문 시간에 따른 발송은 당일 3시전 주문고객은 당일 발송처리되며, 3시 이후 주문 고객은 익일 발송처리 됩니다.

*교환/반품 안내

고객변심 및 주문착오에 의한 교환/반품은 제품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다.

불량제품 또는 제품에 의한 문제 발생 시 전액(해당제품) 교환/환불해 드립니다.

(단,상품 수령일로부터 30일 이내)

교환 및 반품시에는 배송된 포장박스와 포장재를 사용하여 그대로 복원해 주시기 바랍니다.

*교환 / 반품이 불가한 경우

-신선식품일 경우

- 잘못된 보관방법이나 고객님의 부주의 등으로 인한 오염, 파손, 변질된 상품일 경우

- 뷰코칩의 경우, 코코넛 과육을 슬라이스해서 말린 것으로 제조과정의 특성상 때에따라

조각이나 있을 수 있습니다. 제품에 변질된 것이 아니고 문제가 있는 것이 아니므로 참고해 주시기 바랍니다.

-교환/반품 가능기간을 초과하였을 경우

*교환/반품 배송비

-고객 변심에 의한 교환 및 반품 시 발생되는 배송비는 고객님 부담입니다.

-교환 시:반송비+재발송비 = 5,000원

-반품 시:초기 배송비(무료배송 포함)+반송비 = 5000원